I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Strony internetowej przez jej
Użytkowników i Klientów, a także zasady korzystania ze Sklepu przez Klientów.
2. Właścicielem Strony internetowej pod adresem https://www.confirmed-tips.pl/ jest firma Party
Maker Grzegorz Suchowicz adres wykonywania działalności Wólka Panieńska 23d 22-400 Zamość,
posiadający numer NIP 9222847836, numer REGON 385847235, e-mail: grzegorz.suchowicz@o2.pl
(dalej: „Usługodawca”).
3. Strona internetowa i wszelkie zawarte na niej lub dostępne za jej pośrednictwem treści nie
stanowią zachęty do udziału w grach hazardowych. Strona ma charakter informacyjny i usługowy, a
Usługodawca nie ma wpływu na decyzje podejmowane przez jej Użytkowników, którzy dokonują ich
we własnym imieniu i na własny rachunek.
4. Usługodawca nie prowadzi działalności bukmacherskiej ani żadnej inne działalności w zakresie
urządzania gier hazardowych w rozumieniu Ustawy o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r.,
a Strona internetowa nie służy do zawierania zakładów bukmacherskich, ani uczestnictwa w żadnej
innej grze hazardowej.
II. Definicje
1. Zwroty użyte w niniejszym Regulaminie, a pisane wielką literą oznaczają:
1) Regulamin – niniejszy Regulamin strony internetowej;
2) Usługodawca – właściciel Strony internetowej, o którym mowa w punkcie I.2;
3) Użytkownik – osoba fizyczna, korzystająca ze Strony internetowej, a nie zarejestrowana jako
Klient, tj. nie mogąca korzystać ze wszystkich Usług elektronicznych oferowanych na Stronie
internetowej;
4) Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych, która utworzyła Konto na Stronie internetowej za pośrednictwem Formularza
rejestracyjnego i uprawniona do korzystania ze wszystkich dostępnych na niej Usług elektronicznych,
w tym zawierająca lub mogąca zawrzeć z Usługodawcą umowę sprzedaży Produktu.
5) Produkt – usługa dostępu do eksperckich analiz wybranych przez Usługodawcę wydarzeń
sportowych, oferowana Klientom w formie cyfrowej, stanowiąca przedmiot umowy sprzedaży
pomiędzy Usługodawcą a Klientem. Produkty dostępne są tylko dla Klientów, w zakładce „Sklep”.
6) Strona internetowa – strona Usługodawcy umieszczona w sieci Internet pod adresem https://www.confirmed-tips.pl/
7) Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz
Użytkownika lub Klienta za pośrednictwem Strony internetowej, zgodnie z niniejszym Regulaminem i
powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
8) Konsument – osoba, o której mowa w art. 22 [1] kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna dokonująca
z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub
zawodową.
9) Konto Klienta – jedna z Usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę – indywidualne
internetowe wirtualne konto założone przez Klienta w wyniku dokonania rejestracji, w tym podania
danych wymaganych w Formularzu rejestracyjnym. Konto pozwala na korzystanie ze wszystkich
Usług elektronicznych dostępnych na Stronie internetowej.
10) Formularz rejestracyjny – jedna z Usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę –
formularz, którego wypełnienie jest niezbędne do założenia Konta Klienta na Stronie internetowej.
Formularz rejestracyjny dostępny jest w zakładce „Moje konto”.
11) Formularz kontaktowy – jedna z Usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę –
formularz umożliwiający Użytkownikowi lub Klientowi kontakt z Usługodawcą, dostępny na Stronie
internetowej w zakładce „Kontakt”. Lub po przez email: grzegorz.suchowicz@o2.pl
12) Formularz zamówienia – jedna z Usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę –
formularz umożliwiający dokonanie zakupu Produktów. Formularz zamówienia dostępny w zakładce
Sklep, po dokonaniu wyboru Produktów i kliknięciu pola „Przejdź do realizacji zamówienia”.
13) Sklep – jedna z Usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę – usługa umożliwiająca
dokonanie przez Klienta wyboru i zakupu Produktów. Usługa dostępna jest w zakładce „Sklep”
14) Newsletter – jedna z Usług elektronicznych, polegająca na cyklicznej dystrybucji przez
Usługodawcę na rzecz Klientów, za pośrednictwem poczty e-mail, treści informacyjnych i
marketingowych. Świadczenie tej usługi odbywa się za zgodą Klienta, która może zostać w każdym
czasie wycofana.
III. Podstawowe warunki korzystania ze Strony internetowej
1. Użytkownik i Klient obowiązani są korzystać ze Strony internetowej w sposób zgodny z prawem i
dobrymi obyczajami.
2. Użytkownik i Klient obowiązani są korzystać ze Strony internetowej z poszanowaniem dóbr
osobistych osób trzecich, praw autorskich oraz własności intelektualnej, stanowiących własność
Usługodawcy bądź osób trzecich.
3. Klient zobowiązany jest do przekazania swoich danych w procesie rejestracji Konta Klienta zgodnie
z prawdą. Ponadto Klient zobowiązany jest do aktualizacji swoich danych w przypadku, gdy ulegną
one zmianie.
4. Użytkownik i Klient zobowiązani są do zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz dostępną na
Stronie internetowej Polityką prywatności. Rozpoczęcie i kontynuacja korzystania ze Strony
internetowej oznacza, iż Użytkownik bądź Klient zapoznał się z treścią ww. dokumentów i akceptuje
ich treść bez uwag.
5. Przedmiotem umowy sprzedaży jest usługa dostępu do Produktu. Klient otrzymuje dostęp na z
góry określony okres, za pośrednictwem linku kierującego do kanału w aplikacji Telegram, w którym
eksperci publikują swoje analizy.
6. Klient przyjmuje do wiadomości, że analizy ekspertów dotyczą wydarzeń sportowych, analizy
oparte są na wiedzy, umiejętnościach i doświadczeniu ekspertów współpracujących z Usługodawcą,
a Usługodawca nie gwarantuje sprawdzalności wyżej wymienionych analiz i nie bierze
odpowiedzialności za sposób, w jaki Klient wykorzysta zakupione Produkty. Użycie ww. analiz do
jakiejkolwiek działalności Klienta, a w szczególności do działalności o charakterze hazardowym i
obstawiania zakładów bukmacherskich możliwe jest poza Stroną internetową i bez udziału
Usługodawcy.
7. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym
posługuje się Usługodawca:
1) komputer, laptop, smartfon lub inne urządzenie elektroniczne z dostępem do Internetu;
2) poczta e-mail;
3) aktualna przeglądarka internetowa.
8. Usługodawca gwarantuje dołożenie najwyższej staranności w celu świadczenia Usług
elektronicznych w sposób nieprzerwany i bez wad. Usługodawca nie bierze przy tym
odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu usług lub błędy spowodowane okolicznościami o
charakterze siły wyższej.
IV. Konto Klienta
1. Konto Klienta to indywidualne internetowe wirtualne konto założone przez Klienta w wyniku
dokonania procesu rejestracji, w tym podania danych osobowych i kontaktowych wymaganych w
Formularzu rejestracyjnym. Konto pozwala na korzystanie ze wszystkich Usług elektronicznych
dostępnych na Stronie internetowej.
2. Usługa Konta Klienta świadczona jest przez Usługodawcę przez czas nieoznaczony i nieodpłatnie.
3. Utworzenie i korzystanie z Konta Klienta jest dobrowolne.
4. Konto Klienta założyć mogą wyłącznie Klienci, tj. w szczególności osoby fizyczne, które ukończyły
18 lat.
5. Rejestracja Konta Klienta wymaga:
1) wypełnienia Formularza rejestracyjnego, w tym wpisania określonych w nim danych osobowych i
kontaktowych;
2) zaznaczeniu pola „Zapisz”;
3) potwierdzenia rejestracji poprzez kliknięcie w link przesłany na wskazany w Formularzu
rejestracyjnym adres e-mail.
6. Klient ma możliwość rezygnacji z korzystania z usługi Konta Klienta w każdym czasie i bez podania
przyczyny. Klient może usunąć swoje konto samodzielnie, wykorzystując opcje dostępne na Stronie
internetowej, lub może żądać usunięcia Konta przez Usługodawcę, przysyłając do niego stosowną
informację w tej sprawie, na adres poczty e-mail: grzegorz.suchowicz@o2.pl, poprzez Formularz
kontaktowy, lub pisemnie, na adres wskazany w pkt I.2 Regulaminu.
7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia możliwości korzystania przez Klienta z Konta
Klienta, a także prawo rozwiązaniu umowy z Klientem w przypadkach, kiedy:
1) Klient narusza Regulamin, w szczególności podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu
Użytkowników i Klientów oraz Usługodawcy;
2) Klient zalega z należnymi Usługodawcy płatnościami, pomimo wezwania go do ich uregulowania i
wyznaczenia dodatkowego, co najmniej 7-dniowego, terminu na zapłatę;
3) Klient narusza autorskie prawa majątkowe Usługodawcy lub osób trzecich;
4) Klient postępuje w sposób naruszający prawo lub dobre obyczaje, pomimo uprzedniego wezwania
go do zaprzestania takiego postępowania.
8. Konto Klienta może zostać zawieszone na czas oznaczony, określony przez Usługodawcę, lub
bezterminowo. W okresie zawieszenia nie jest możliwe logowanie się na Konto Klienta i korzystanie z
jego funkcjonalności. W takim przypadku kontakt z Usługodawcą możliwy jest przy użyciu Formularza
kontaktowego, poczty e-mail, lub pisemnie.
V. Formularz rejestracyjny
1. Wypełnienie Formularza rejestracyjnego jest niezbędne do założenia Konta Klienta na Stronie
internetowej. Formularz rejestracyjny dostępny jest w zakładce „Moje konto”.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podania w Formularzu rejestracyjnym wyłącznie prawdziwych
danych oraz ich aktualizacji, w przypadku kiedy ulegną zmianie.
3. Uzupełnienie Formularza rejestracyjnego wymaga podania określonych w nim danych osobowych i
kontaktowych. Odmowa podania tych danych skutkować będzie niemożnością rejestracji Konta
Klienta.
4. Usługa elektroniczna Formularza rejestracyjnego świadczona jest przez Usługodawcę nieodpłatnie.
VI. Formularz kontaktowy
1. Formularz kontaktowy umożliwia Użytkownikowi lub Klientowi kontakt z Usługodawcą. Formularz
ten dostępny jest na Stronie internetowej w zakładce „Kontakt”.
2. Wypełnienie Formularza kontaktowego wiąże się z podaniem określonych w nim danych
osobowych i kontaktowych. Odmowa podania tych danych skutkować będzie niemożnością
skutecznego przekazania Usługodawcy informacji, zapytania, czy innego komunikatu za
pośrednictwem Formularza.
3. Usługa elektroniczna Formularza kontaktowego świadczona jest przez Usługodawcę nieodpłatnie.
VII. Formularz zamówienia
1. Formularz zamówienia umożliwia dokonanie zakupu Produktów. Formularz zamówienia dostępny
w zakładce „Sklep”, po dokonaniu wyboru Produktów i kliknięciu pola „Przejdź do realizacji
zamówienia”.
2. Wypełnienie Formularza zamówienia wiąże się z podaniem określonych w nim danych osobowych i
kontaktowych. Odmowa podania tych danych skutkować będzie niemożnością skutecznego
dokonania zakupu Produktów oferowanych przez Usługodawcę.
3. Usługa elektroniczna Formularza zamówienia świadczona jest przez Usługodawcę nieodpłatnie.
VIII. Sklep
1. Usług elektroniczna świadczona przez Usługodawcę, umożliwiająca dokonanie wyboru i zakupu
Produktów oferowanych przez Usługodawcę. Usługa dostępna jest w zakładce „Sklep”.
2. Klient dokonuje wyboru Produktów, umieszcza je w „koszyku”, a w celu dokonania ich zakupu,
zostaje skierowany na podstronę „Formularz zamówienia”. Wypełnienie danych wymaganych w
Formularzu pozwala zakończyć proces zakupu i dokonanie płatności za Zamówiony Produkt.
3. O dostępnych formach i kanałach płatności za zamówione przez Klientów Produkty, Usługodawca
każdorazowo informuje na Stronie internetowej oraz podczas procesu składania zamówienia i
dokonywania płatności. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić Klientom możliwie
najszerszy wybór w tym zakresie.
IX. Umowa sprzedaży Produktów
1. Strona internetowa umożliwia Klientom, po zalogowaniu, nabycie oferowanych na niej Produktów.
Produkty nie są dostępne dla Użytkowników.
2. Szczegółowa oferta Usługodawcy, w tym rodzaje Produktów oraz ich ceny, zawarta jest na Stronie
internetowej, w zakładce „Sklep”.
3. Zakupu Produktu Klient dokonuje przy pomocy Formularza zamówienia. Klient wedle własnego
uznania wybiera Produkty oraz ich liczbę oraz wypełnia dane wymagane w Formularzu.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po wyborze Produktów, wypełnieniu Formularza zamówienia i
zatwierdzeniu przez Klienta pola „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
5. Ceny produktów uwidocznione na Stronie internetowej wyrażone są w polskich złotych i zawierają
podatki.
6. Łączna kwota do zapłaty przez Klienta, uwidoczniona jest w „koszyku” oraz później w procesie
dokonywania zakupu Produktu/Produktów, w szczególności na etapie związania się umową, tj.
zaznaczenia pola „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
7. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie Klientowi treści zawieranej umowy sprzedaży
następuje poprzez:
1) wysłanie na adres e-mail Klienta informacji potwierdzającej zakup i zawierającej dane dotyczące
umowy sprzedaży i dokonywanego zakupu, w tym numer zamówienia, jego wartość, numer rachunku
bankowego do zapłaty. Treść umowy sprzedaży jest również zabezpieczona w systemie
informatycznym Usługodawcy;
2) udostępnienie Klientowi niniejszego Regulaminu na Stronie internetowej.
8. Usługodawca dostarczy zakupiony przez Klienta Produkt w formie elektronicznej, w terminie 24
godzin od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym lub rozliczeniowym Usługodawcy.
9. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie, najpóźniej w terminie 7 dni od dnia
zawarcia umowy.
10. Usługodawca na żądanie Klienta może wystawić fakturę VAT.
X. Reklamacje
1. Reklamacje związane z działaniem Strony internetowej, w tym reklamacje dotyczące zakupu
Produktu, Usługobiorca może złożyć za pośrednictwem poczty e-mail na adres:
grzegorz.suchowicz@o2.pl, za pośrednictwem Formularza kontaktowego, lub pisemnie na adres
Usługodawcy wskazany w pkt. I.2 Regulaminu.
2. W celu umożliwienia szybkiego rozpatrzenia reklamacji, zaleca się wskazać w składanej reklamacji:
1) wszelkie posiadane przez niego informacje, dane, dokumenty i znane mu okoliczności na temat
przedmiotu reklamacji, takie jak rodzaj, data, zakres w jakim wystąpiły nieprawidłowości stanowiące
podstawę reklamacji;
2) żądanie Klienta lub Użytkownika;
3) dane kontaktowe składającego reklamację.
3. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę zalecenia i nie wpływają na skuteczność
wniesienia reklamacji.
4. Usługodawca rozpatrzy złożoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia
jej wniesienia.
XI. Odstąpienie od umowy przez konsumenta
1. Z zastrzeżeniem zapisu ust. 2 poniżej, Klient, jako konsument w rozumieniu powszechnie
obowiązujących przepisów prawa, ma prawo do odstąpienia od umowy, którą zawarł na odległość, w
terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Odstąpienie może nastąpić bez podania przyczyny i ponoszenia
kosztów, z zastrzeżeniem zapisów ust. 3, poniżej. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna
się od dnia zawarcia umowy.
2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi m.in.
w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta,
który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez
przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie
świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od
umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Konsument zobowiązany jest ponieść następujące koszty związane z odstąpieniem przez niego od
umowy:
w przypadku Produktu będącego usługą, której wykonywanie – na wyraźne żądanie konsumenta –
rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo
odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia
spełnione
do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego
świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub
wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego
świadczenia.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie elektronicznej za
pośrednictwem poczty j na adres: grzegorz.suchowicz@o2.plza pośrednictwem Formularza
kontaktowego lub pisemnie, na adres wskazany w pkt I.2 Regulaminu.
XII. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do
tych procedur
1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika lub Klienta
będących konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów
pod adresem:https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
2. Przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa ponadto punkt kontaktowy
(telefon: 22 55 60 333, email: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub adres pisemny: Pl. Powstańców
Warszawy 1, 00-030 Warszawa.). Zadaniem punktu jest między innymi udzielanie pomocy
konsumentom w sprawach dotyczących pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
3. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
1) wniosek o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (więcej informacji
na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/);
2) wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji
Handlowej (więcej informacji na stronie inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania
działalności gospodarczej przez Sprzedawcę);
3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której
zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie
Konsumentów Polskich). Porady udzielane są między innymi mailowo pod adresem
porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 lub 22 290 89
16 (infolinia czynna w dni robocze, w godzinach 8:00 – 18:00, opłata za połączenie wg taryfy
operatora).
4. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu
rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma
ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem
kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego
rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy
sprzedaży lub umowy o świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod
adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php
XIII. Newsletter
1. Newsletter jest Usługą elektroniczną, polegającą na cyklicznej dystrybucji przez Usługodawcę na
rzecz Klienta, za pośrednictwem poczty e-mail, treści informacyjnych i marketingowych.
2. Świadczenie usługi Newsletter odbywa się wyłącznie za zgodą Klienta, która może zostać w każdym
czasie wycofana.
3. Korzystanie z usługi Newsletter jest dla Klienta nieodpłatne.
XIV. Prawa autorskie
1. Usługodawca informuje i zastrzega, iż cała zawartość Strony internetowej stanowi jego własność.
2. Wszelkie prawa do Strony internetowej jako całości, jak i jakichkolwiek elementów Strony
internetowej (w tym elementów graficznych, opublikowanych tekstów itp.) są zastrzeżone i
chronione przepisami prawa. Naruszenie tych praw naraża na odpowiedzialność prawną.
XV. Postanowienia końcowe
1. Umowy zawierane za pośrednictwem Strony internetowej zawierane są zgodnie z powszechnie
obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, w szczególności z
powodu zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Zmieniony Regulamin obowiązuje wobec Użytkowników od dnia publikacji nowej treści
Regulaminu na Stronie internetowej, natomiast w przypadku Klientów zmieniony Regulamin
obowiązuje ich pod warunkiem spełnienia wymagań określonych w art. 384 oraz 384[1] kodeksu
cywilnego. W wypadku gdy zmiany Regulaminu powodują wprowadzenie lub zwiększenie opłat
nakładanych na Klienta, ma on prawo odstąpienia od umowy.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy
prawa polskiego, w szczególności: kodeks cywilny; ustawę o świadczeniu usług drogą oraz ustawę o
Prawach Konsumenta.
5. Wzór formularza odstąpienia od umowy (załącznik numer 2 do ustawy o prawach konsumenta).
Formularz należy wypełnić i przesłać do Usługodawcy wyłącznie w przypadku woli odstąpienia od
umowy.
„– Adresat: grzegorz.suchowicz@o2.pl
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od:
umowy sprzedaży następujących rzeczy(*)
umowy dostawy następujących rzeczy(*)
umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej
usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data”
(*) Niepotrzebne skreślić.